こだわり
「RELATREAT」とは
「RELATREAT」とは、”Relaxation(リラクゼーション)”と”Treat(もてなす)”を合わせたオリジナルの言葉です。
『多様で洗練された”リラクゼーション”テクニックを駆使し、落ち着いた癒しの空間で心に響く”おもてなし”を…』
人の手の温もりと心からの「おもてなし」に包まれ、是非「RELATREAT」でお寛ぎ下さい。
癒しの空間
えんじ色を基調とした店内は、優しい陽光をイメージして造りました。
柔らかく落着いた色合い、ほのかな間接照明が、ほっと和む癒しの空間を演出します。
建物の1階なので、お気軽にお立ち寄りいただけます。
お部屋は全室個室!街中の喧騒や日常の慌しさから少し離れ、あなただけの寛ぎのひとときをお過ごしください!
オーダーメイドの施術
一人一人のお身体の状態に合わせ、適切な施術をすることを心がけています。
オーダーメイドの施術なので、身体に関するお悩みから精神的なストレスなど、お気軽にスタッフにお伝えください。
経験豊富なスタッフが、お客様一人一人のその日のコンディションをしっかりと把握し、「痛いけど気持ち良い!」「そこをほぐしてほしかったの!!」というポイントをしっかりと押さえます。
多彩なコースからあなたにピッタリの癒しがきっと見つかるハズ。是非リラトリートで極上のリラックスタイムをお過ごし下さい!!
真心込めたおもてなし
初めてご来店のお客様でも安心してご利用いただけるよう、心からの笑顔でおもてなしします。
当店のスタッフには「一分の隙もないハイソなイメージ」というものはありません。
型通りの接客ではなく、スタッフの持ち味を生かした「心の込もった」おもてなしをモットーとしています。
人と人との繋がりを大事にしながら、地域に根ざした店舗にしていきたいと考えています。
そして何よりも「お客様に心地よく過ごして頂きたい!」。
その為に施術を通してお身体のケアはもちろん、お客様とのコミュニケーションによる”絆”を大切にしています。
研修制度
施術者の技術格差を無くすため、各種研修制度が充実!
痛気持ち良いポイントをその人に合った心地よい圧で押せるように徹底的に指導しています。
お客様の多様なご要望にお応えできる、柔軟な対応力を養うトレーニングを継続して行っています。
接遇研修では、共感トレーニングやニーズ確認トレーニング等を採用し、
マニュアル接客ではなく常にお客様の立場・目線で考えられるよう指導しています。
これらの研修により、スタッフ一人一人の個性を生かした技術と接遇で、
お客様により高い満足感を提供できるように常に努力し続けています。